|
|
|
|
|
Отправка заказов транспортной компанией Новая Почта осуществляется с понедельника по пятницу, за исключением праздничных и выходных дней.
|
|
Заказы отправляются на следующий рабочий день или в течение одного-двух рабочих дней после оформления/подтверждения заказа.
|
|
|
|
|
|
|
|
Пошаговая инструкция — ниже на этой странице.
|
|
|
|
|
Обычно заказ можно оплатить при получении — после осмотра товара. Для мебели предусмотрена предоплата 30%, для индивидуального изготовления — полная предоплата. Менеджер заранее согласует с вами детали.
|
|
Услуги перевозчика оплачиваются отдельно: например, комиссия Новой Почты за перевод денег — 20 грн + 2% стоимости заказа.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Если проблема возникла во время использования, поможем с гарантийным обращением — ремонтом или заменой, если ремонт невозможен, с учётом законодательства. Для гарантийного обмена или ремонта после 14 дней пересылку в обе стороны оплачивает покупатель, кроме случаев, когда законодательством предусмотрено иное.
|
|
|
|
|
VILETTI · КОРОТКО О ГЛАВНОМ
|
|
|
|
|
|
Сроки отправки, способы оплаты и важные детали вашего заказа.
|
|
|
 |
|
|
|
Отправка после оформления / подтверждения заказа.
|
|
|
|
 |
|
|
|
Отправляем с понедельника по пятницу, кроме праздничных и выходных дней.
|
|
|
|
 |
|
|
|
Пром-оплата, наложенный платёж, счёт, реквизиты или карта ПриватБанка.
|
|
|
|
|
|
Как оформить и оплатить заказ — в короткой инструкции.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
предоплата 30%
|
|
Если вы выбираете наложенный платёж, перед отправкой мебели необходимо внести 30% стоимости заказа. Это габаритный груз, а обратная перевозка, если заказ не забирают, требует значительных расходов. Предоплата — на карту ПриватБанка; обычно отправляем в грузовые отделения Новой Почты.
|
|
|
|
|
|
полная предоплата
|
|
Материалы и отделка таких изделий подбираются под конкретный заказ. Это не серийные позиции, поэтому, если заказ не забирают, их сложно предложить другому покупателю. Изготовление начинается после полной оплаты — в том числе если при оформлении выбран наложенный платёж.
|
|
|
|
|
|
|
|
Свяжитесь с нами перед оформлением заказа.
|
|
|
|
|
|
|
|
|