Відгуки про компанію VILETTI - інтернет-магазин товарів для дому

Лампа коштує чи малі кошти ,але коли ми отримали цю лампу вперше, плафон був розбитий .На мою думку, пошкодження виникло ,через не належне пакування товару.
Продавець замінив лампу і вдруге вона прийшла ціла ,але лампа вся ходором ходить.Кожна частина цієї лампи живе своє життя ,плафон хоч і цілий ,але весь подряпаний .Не рекомендую до придбання.

• Коментар продавця20.09.2025

  Доброго дня!
  Хочемо уточнити, що товар перед відправкою перевіряється та додатково упаковується для транспортування. На жаль, пошкодження при доставці можуть виникати з незалежних від нас причин, проте ми одразу здійснили заміну лампи за власний рахунок.
  Щодо зауважень стосовно конструкції та вигляду виробу — лампа повністю відповідає опису та фото на сайті. Подряпини чи «ходіння» деталей не є характерними для цієї моделі, і ми не отримували подібних скарг від інших покупців.
  Закликаємо наших клієнтів орієнтуватися на характеристики та фото, які достовірно відображають товар, а також численні позитивні відгуки.

Нечаянно заказала два раза

Покупал кран с подогревом,установил - очень нравится! Продавец ,вежливый,быстро отправил ,качество хорошее.Рекомендую!!!

Товар не відповідає опису.

• Коментар продавця13.09.2025

  Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
  Ми розуміємо Вашу ситуацію, однак хочемо уточнити, що вся інформація про модель, включно зі схемою підключення та фото, була вказана на сайті. На жаль, іншого варіанту цієї моделі виробник не випускає.
  Радимо перед замовленням уважно перевіряти технічні характеристики, аби уникнути непорозумінь. Якщо потрібна допомога з підбором — наша команда завжди готова проконсультувати.